13 причин почему Facebook деактивирует аккаунты

  Автор:
  7314

Как и обещала  пишу список самых распространенных причин деактивации аккаунта на Facebook.

Facebook принимая решения о деактивации аккаунта руководствуется косвенными доказательствами того, что аккаунт фальшивый и сведения в нем не достоверные.

Зачем люди делают такие аккаунты, и почему Facebook борется с ними это уже другая история. Наша же задача знать, что именно вызывает подозрения Facebook и не провоцировать его на крайние меры.

Итак, вот 13 самых распространенных причин блокировки аккаунта на Facebook.

1. Кличка, псевдоним, инициалы вместо имени

Первое, что может вызвать подозрение это использование всякого рода псевдонимов. Например: зайка, тортилла,  пушок, и т.д. Здесь, к сожалению, Facebook лишен чувства юмора. И если на первых порах это может остаться незамеченным, то поверьте рано или поздно Facebook обнаружит это и закроет аккаунт.

2. Фото животных, предметов, знаменитостей вместо своего

Как и с именем Facebook хочет видеть на своем сервисе реальных людей с человеческими лицами. И вряд ли Facebook примет во внимание то, что Вы человек может быть творческий, неординарный и хотели бы это выразить в образах. Вердикт будет однозначным: Забанить!

3. Недостоверные данные об образовании или месте работы

Будьте готовы, указывая, что вы окончили Гарвард и сейчас работаете топ — менеджером Газпрома, что Вам придется доказать это документально после того как Ваш аккаунт закроют за подозрение в ложных данных.

Рекомендация: только реальные данные – имя фамилия, свое фото, достоверные данные об образовании, месте работе.

4. Частое изменение данных на профиле

Так часто бывает, когда хочется создать, что-то совершенное. Заполнив профиль один раз, кажется, что можно его улучшить, добавить новые данные и т.д. Помните, Facebook не оценит Ваши старания, а наоборот заподозрит что-то неладное.

Рекомендация: перед тем как оформлять профиль, напишите все тексты на черновике. И только, когда Вы удовлетворены написанным, внесите все на свой профиль.

5. Приглашение слишком большого количества друзей

Не секрет, чем больше у Вас друзей на Facebook, тем больше трафик на Ваш сайт. Однако не переусердствуйте с приглашениями. Попытка подружиться со всем миром за один день вызовет сомнения у Facebook в ваших чистых и  искренних намерениях.

Рекомендация: не больше 5000 друзей на пользователя. Внимательно относитесь к предупреждениям Facebook.  Прекратите добавлять друзей, как только увидите предупреждение, что Вы делаете это слишком быстро.

6. Использование одного и тот же текста в запросе на дружбу

Будьте осторожны с механической отправкой одного и того же приглашения. Facebookу может показаться, что Вы спамер. А когда Facebookу что-то кажется, он тут же закрывает аккаунт!

Рекомендация: Помните, что даже спаммеры, чтобы избежать разоблачения создают несколько вариантов текста и чередуют их при рассылке.

7. Присоединение к слишком большому количеству групп

В попытках объять необъятное, вряд Вам удастся убедить Facebook в Вашей природной гиперкоммуникабельности.

Рекомендация: не больше чем 200 групп

8. Слишком частое подмигивание

Подмигивать никто не запрещает. Это отличный инструмент напомнить о себе. Но чрезмерное подмигивание всем и часто может вызвать подозрение у Facebook, что у Вас нервный тик, и чтобы его вылечить, на время закроет доступ к аккаунту. Мера радикальная, но как заметил Facebook, действенная.

Рекомендация: подмигивайте избранным и когда это действительно нужно. И кстати, остерегайтесь сумасшедшего приложения FB, которое подмигивает за Вас.

9. Публикация большого количества сообщений на стене друзей или групп

Вряд ли пользователям и Facebook понравится, если Вы заполните эфир на 24 часа. Остальным тоже хочется оставить «след» на стене. А за чрезмерную многословность Facebook опять подумает, что Вы спамер. Ну а что он делает со спамерами, Вы уже знаете.

Рекомендация: лучше быть увиденным, чем услышанным

10. Публикация оскорбительных сообщений

«За базар нужно отвечать» — это известно всем. Стоит оскорбленному пожаловаться Facebook, как он тут же примет меры.

Рекомендация: будьте вежливы и учтивы независимо от течения разговора

11. Публикация непристойных материалов, фото

Здесь, как и везде в приличных местах —  любые материалы непристойного, порнографического характера, откровенные фотографии, а также изображения сцен насилия запрещены.

Рекомендация: без комментариев

12. Откровенная реклама товаров и услуг

Facebook это место, где создаются отношения. Представьте ситуацию, человек с Вами дружит, дружит, а потом выясняет, что мотивы Вашей дружбы не бескорыстны. Повод обидеться и пожаловаться в Facebook. А у Facebookа на все одно решение.

Рекомендация: Социальная сеть — это место общения и создания отношений. Можно приглашать людей на свой ресурс (блог, сайт)  получить что-то ценное, а уже на блоге ненавязчиво рекламировать свои товары и услуги.

13. Изменение емаил и пароля

Это может показаться очень странным, если Вы вдруг меняете емаил и пароль. Может сложиться ощущение, что Ваш аккаунт взломан и злоумышленник пытается использовать его в своих целях.

Ну вот и все выявленные мной причины деактивации аккаунта.

Однако этот список не является исчерпывающим. Вас могут заблокировать абсолютно по непонятной причине. Политика Facebook меняется время от времени, потому что система растет и развивается.  Так что вопросы  «За что?» и «Кто следующий?» остаются открытыми.

Если Вы обнаружите, что Ваш Facebook аккаунт деактивирован по каким- либо из перечисленных напишите  Facebook на один из следующих адресов:

disabled@facebook.com
appeals@facebook.com
info@facebook.com

Удачи Вам и до связи!

Анфиса Бреус, «Практика создания и настройки профессиональных бизнес-блогов»

P.S. Если Вы знаете еще причины, по которым Facebook деактивирует аккаунты, напишите в комментариях. Это дополнит список и поможет читателям в решении проблемы (если такая возникнет) :)

Интересная статья? Поделитесь ею пожалуйста с другими:

Анфиса Бреус

Анфиса Бреус - разработчик сайтов на WordPress с 2007 года. Создала и настроила индивидуально более 300 сайтов на WordPress. Автор популярного комплекта "MЛМ Блог За 1 Час", созданного специально по запросам МЛМ индустрии и для сетевиков. Более 4000 сетевиков, с 20100 года, смогли самостоятельно, профессионально и легко создать свой дать МЛМ-Блог и дать быстрый старт своему МЛМ Бизнесу в интернет, чтобы "засветиться" яркими МЛМ звездами.

Оставьте свой комментарий:
58 комментариев
  1. что-то я не освоилась на фейсбуке… видимо, не для меня

    • Я смотрела Ваш сайт. Он имеет отличные показатели, за исключением Alexa.com. Вы можете улучшить посещаемость на порядок за счет работы с Facebook. Но результат появится когда у Вас появится более 2000 друзей.

  2. Очень полезно, Анфиса, спасибо! Я особенно люблю часто менять оформление своей страницы или вдруг добавить сразу большое количество информации в профиль. Теперь буду осторожнее. :)

  3. Очень полезная информация,большое спасибо!Совсем недавно Fasebook де активировал мой аккаунт, по причине приглашения большого количества людей.Сейчас все в порядке,но я не могла никого приглашать к себе в друзья несколько дней! Так что с этим надо быть осторожнее, как и рекомендует Анфиса!Спасибо за полезную и нужную информацию.

  4. Спасибо Анфиса! Вполне нормальные требования…Каждый старается дорожить своей репутацией, Facebook в том числе… :-)

    • Абсолютно согласна, Маргарита. Те причины, что я перечислила в посте — очевидные, и как вы правильно заметили, нормальные требования. Просто иногда даже самые банальные вещи забываются, не замечаются, игнорируются…. Поэтому не грех повторить их еще раз, так, на всякий случай :)

  5. Анфиса, спасибо за список и советы. Интерфейс facebook довольно непривычен и сложен для меня. Ваш пост снова привлек мое внимание к этой сети. Решил все-таки разобраться со своим пониманием данного инструмента

    • На сегодняшний день Facebook один из самых мощных маркетинговых инструментов в сети Интернет. И конечно же с ним нужно уметь работать. Здесь есть свои особенности и тонкости. И разобраться с ним определенно нужно, если Вы хотите продвигать свой ресурс а с ним и Ваше предложение, товар, услугу.

  6. Полезная статья!
    Ее нужно прочитать всем перед началом работы в Facebook!
    Спасибо!

    • Пожалуйста Олег. Приятно, что Вы оценили мою статью. Я высоко ценю Ваше мнение, как профессионала и большого лидера в сетевом маркетинге.

  7. а могут деактивировать аккаунт, если на него очень долго не заходить?

    • Не знаю. Таких случаев я не встречала. :) Вообще достаточно проблематично выйти из сети Facebook без явных причин. Есть доказательства, что Facebook вообще не удаляет аккаунты. Вот, что пишут об этом:

      «Многими пользователями отмечается принципиальная невозможность выйти из социальной сети Facebook, а также стереть из неё свои данные. Известны случаи, когда участники после нескольких месяцев переписки с техподдержкой сети и даже судебных угроз всё равно обнаруживали некоторые свои данные открытыми.
      Есть сведения, что в ноябре 2009 года функцию деактивации аккаунта всё-таки сделали. Деактивация временна и при повторной попытке зайти в facebook деактивированный аккаунт моментально активируется.»

      Как видите Facebook не очень то заинтересован в декативации аккаунтов без явных нарушений. А если это и происходит, Вы можете легко его восстановить.

  8. Да,действительно, когда добавляешь друзей или работаешь в этой соц.сети,то предупреждения возникают, тогда то и приостанавливаешь ход. Нужно быть осторожным,чтобы не попасть в просак.

    Но эта сеть,а также другие,не русские,обладают преимуществом — автоматическая работа через спец сервис — это плюс, потому будем держаться правильного направления

    • Спасибо, Павел за комментарий. Что Вы имеете в виду под спец сервисами? ping.fm и ему подобные?

      • да, а Вы можете что-то еще посоветовать? например для работы с русскоязычными?

        • Для работы с русскоязычными соц сетями пока такого сервиса не встречала. Я делаю проще. Поставила боковую плавающую панельку со всеми необходимыми соц сетями и закладками и как только выпускаю статью, нажимаю по очереди на все кнопочки. Уходит примерно пару минут на всю процедуру:)

          • так делать не рекомендуют.Соц.закладки индексируются быстрее гуглом и яндексом, а если материал сначала поисковик увидит там,а потом у вас,то ваша статья получится просто копией.нужно подождать недельку-другую,тогда регистрировать в соц сетях.

          • Но Вы ведь не всю статью отправляете в соц закладки и соц сети. Только заголовки. К тому же если Вы позаботитесь о meta title и meta discription, то уйдет они, а не заголовок и первые строчки вашей статьи.
            В том, что поисковики индексируют соц. закладки раньше блога — это верно, но это Вам даже на руку. Поисковик пришел на закладку, проиндексировал заголовок, перешел на Ваш блог, проиндексировал всю статью. Результат: Ваша статья в индексе через минут 15.
            При правильной настройке блога Ваши статьи будут в индексе поисковиков не через неделю, а в течении 5-20 минут и без соц закладок и соц сетей. :) Согласен?

  9. Интересно, на facebook много отрытой рекламы)))

    • Открытая реклама отлично работает, но это до поры до времени. До первой жалобы :) А людей, которым это не нравится очень много в Facebook, уж поверьте.

  10. Анна

    у меня возникла проблема на фэйсбуке — одна женщина, влюбленная в моего бывшего бойфренда, с октября 2009 года по сегодняшний день следит за моим профайлом, копирует мои фотографии ( т е когда я меняю фото в профиле — она снимает точно такую же фотографию, такая же поза, одежда и тд), копирует все мои ссылки на стене и тд. Пытается добавляться к моим друзьям, в том числе и под вымышленным именем. Добавилась во все мои группы. Писала мне оскорбительные письма, в том числе с явной ложью, чтобы расстроить наши отношения с моим парнем, чего она и добилась. Зная, что я с ним ругаюсь, в эти же дни она ставила на профайл картинки с изображениями Гитлера либо иные оскорбительные для меня картинки. Кроме того, она писала письма с возмутительной несуществующей информацией, моим друзьям. Сейчас она таки встретилась с моим бывшим бойфрендом, с которым я конечноже рассталась, так как он совершенно не пытался меня оградить от всего этого ужаса. Но и теперь эта дама продолжает слать мне фотографии где они вместе. Были и другие провокации с ее стороны. Я несколько раз жаловалась на фэйсбуке на ее страничку, так как она меня заблокировала однажды, на нее жаловалась моя сестра со своего профайла. Но фэйсбук никаких мер не принял. Подскажите, что делать. Спасибо.

    • окей… вопрос Анна, конечно не по теме, но все же я с удовольствием Вам помогу. Для начала вопрос? Где живет Вы, ваш друг и ваша обидчица? Вы сможете встретиться однажды все вместе?

  11. Анна

    да, извините, может не совсем по теме, но ситуация стала сводить меня с ума, и это происходит в фэйсбуке.. я в России, они оба итальянцы . встретиться однажды вместе можно, я часто бываю в Италии.

  12. Отлично Анна, что у вас есть возможность путешествовать в Италию! Анна, когда будете в следующий раз в Италии попросите вашего друга устроить встречу с девушкой которая, как Вы говорите «влюблена» в вашего друга. Ваш друг тоже должен быть на этой встрече. Что нужно будет делать во время встречи с этой девушкой и что говорить я вам скажу лично в разговоре по скайпу. Войдите пожалуйста по моему скайпу:MLMpoekt.RU непосредственно перед поездкой для консультации.

    А сейчас, забудьте о фейсбуке на время до встречи. Поскольку Ваши эмоциональные действия на фейсбуке по отношений к той девушке действительно могут привести к блокировке вашего аккаунта.

    До поездки в Италию заполните освободившееся время от фейсбука просмотром любимого комедийного сериала. И это серьезно!!! Вам необходимо успокоить свой мозг, т.е. вывести его их состояния эмоционального возбуждения.

    Я уверена Анна, что Вы все сможете сделать правильно, чтобы быть счастливой в жизни.

  13. Андрей

    А сколько максимально рекомендуется создавать страниц на один аккаунт?

    • На фейсбуке разрешается создать только одну страницу своего профиля. Такие правила. Если Вы напишите свое имя и фамилию на русском языке, то и аудитория будет собираться больше русская. Если на английском — то иностранцы. Я заметила это из практики.

      Страниц по любой теме можно создать сколько угодно. Может быть Вы даже заметили сами , что facebook сам создает страницы автоматически, по словам, которые Вы добавляете в своей профиль. Следовательно, чем больше страниц с разными узконаправленными темами Вы создадите, тем больший шанс обзавестись целевой аудиторией для дальнейшей с ней работы. Андрей, я ответила на ваш вопрос?

      • Андрей

        Правильно я понял, что можно создать один профиль — Иван Иванов и создать к нему много профессиональных страниц для разных проектов, таких, как, например, Forbes Russia и Snob.ru(там же спрашивается — являетесь ли вы правообладателем торговой марки) — ведь может у человека быть несколько сайтов? И таких страниц как Forbes Russia и Snob.ru с адресами http://www.facebook.com/pages/… может быть 100 или 500 и это не вызовет нареканий у FaceBook???
        Или лучше создать несколько профайлов — Иван Иванов, Петр Петров и создать для них по 3 страницы?

        • Андрей, Ваш профиль на Facebook -это фактически Ваш гражданский паспорт , автобиография и рассказ о ваших пристрастиях. Паспорт может быть один. А страницы на Facebook можно рассматривать статьи с описанием Ваших интересов в жизни. Их может быть много. Я не пробовала делать сотни страниц на Facebook, но думаю, что и на количество страниц есть ограничение. Попробуйте … создайте, но если робот Facebook выдаст предупреждение,то лучше остановится. Буду рада, если Вы поделитесь здесь своим опытом.

          • Андрей

            Спасибо за ответ. Мне все-таки кажется, что страниц сообществ можно делать неограниченно, а профессиональных, где вы рекламируете фирму, услугу — нет. Как вы думаете?

          • Андрей, я думаю что Вы правы! Если вы создаете профессиональную страницу, где вы рекламируете только фирму ,то она может быть одна. Поскольку фирма то одна. Это вполне логично.

  14. Спасибо за интересную статью. А подбор видеоролика вообще как нельзя кстати.

    По фейсбуку написано неплохо. Нужно только упомянуть, что первичное блокирование осуществляет всё таки робот, и только после того как активность аккаунта станет больше определенного уровня. У меня уже год есть фейковый аккаунт, и до сих пор всё работает.
    Я его использую исключительно для публикации анонсов в блоге.

    • согласна с Вами! Уследить вручную за полмиллиарда пользователями Facebook практически не может. Кстати, смотрела ваш блог. Интересно пишите, ясно и смело…

  15. «Повышенная» активность наказуема во всех соц/сетях, но желающих проявить такую активность все равно не уменьшается.
    Самое главное правило при прокачке своего аккаунта в любой сети: Ознакомьтесь с FAQ!
    Да, такой, не очень скромный вопрос: может кто подскажет софт для автоматической «работы» на книгоморде? ;-) буду очень благодарен ( он есть, но как-то закладки не сделал, а теперь не могу найти)

    • Дмитрий, FAQ на соц сетях всегда дают ответы на многие вопросы. Правда в большинстве случаем мы ленимся их читать. :) Мне жаль , но я не могу подсказать где есть эта программа, о которой Вы говорите. Поэтому, может кто может подсказать Дмитрию, то помогите Дмитрию найти эту программу. Заодно рекомендую посещать ресурсы Дмитрия-очень много полезной информации по автоматизации бизнеса в интернет.

  16. На счет личной информации и черновика бред какой-то ! ))

    • Аркадий. безусловно ты крут! :) Спору нет… Критика это хорошо, но где конструктивные предложения и советы… расскажи людям свой опыт.

  17. А если у меня в Фейсбуке в графе ИМЯ написано, не Елена, а Лена? И немного изменена фамилия — тоже забанят???

    • Андрей

      А как узнают? Скан паспорта не просят.

      • Veya

        Вы не сталкивались)))))Просят,ещё как просят!!!!!!Документы гос образца просят….Я правда так и послала…Откуда же мне знать,куда мои документы дальше пойдут,правда меня заверяли,что после удостоверения личности всё удалят.Да и на аватарке стою вовсе не я,а петик из игры.С кем сравнивать непонятно)))Я не знаю,что такого секретного на этом сайте.Я просто играю и ничего больше!И никому нет дела под каким именем ты там играешь.

    • Елена, не волнуйтесь, не забанят. Любой человек имеет право на псевдоним, и вы всегда можете отстоять это право в случае чего в частной переписке с Facebook. Facebook прежде всего следит за нарушениями в отношении друзей. Пока на вас нет жалоб с их стороны администратору Facebook за спам или оскорбления, то ваш аккаунт всегда будет открыт.

  18. sNOrk

    здравствуйте… я в фейсе полный 0 .. недавно зарегенился, сначала было всё нормормально а потом перестала грузиться страница , просто на белом экране появляются надписи, стоит фото название акаунта… поисковик не работает выводит опять на эту же лажу…дизайн появляется если нажмёшь настройки акаунта уйдёшь с них опять пропадает…. подскажите что делать …заранее спасибо

  19. Veya

    У меня та же проблема,что и у sNOrk..
    Полтора года пребывания на фейсбук,не было никаких проблем.
    Но месяц назад,случилась вот такая проблема…Написала в поддержку…результат плачевный(((((Вместо того что бы помочь,меня просто деактивировали и написали одну из ваших 10 причин))))
    Через месяц правда восстановили.и вот снова та же проблема…Теперь сижу и молчу,никуда не пишу….Может всё же заработает(((((

    • Вера, вероятно все дело в информации Вашего профиля на facebook. Или Вы снова нарушили их правила. нужно разбираться. Что то им не нравится. В любом случае пишите им. Они тоже люди и хотят чтобы их сервис развивался. Вас обязательно восстановят! Пишите. Не ждите от моря погоды :) .

  20. Аида

    здравствуйте! Я не могу зарегистрироваться! Что делать?

  21. Спасибо, не знала, что профиль не желательно дорабатывать.

  22. Вууу

    можно наверное еще один пункт добавить — вход с неизвестного устройства. для меня так расшифровали мое поползновение на фейсбук через маскиратор айди

  23. Некоторые пункты наводят на мысль о тотальном контроле над личностью. Я предпочитаю периодически менять пароли, т.к. их часто взламывают. Вроде бы адекватная мера, и за это бан?
    Анфиса, подскажите, пжл, я так и не смогла найти функцию связаться с тех. поддержкой. Она есть? Крутила вертела, кроме факов ничего не нашла.

  24. Яна

    Если я часто деактивирую свой аккаунт,чревато ли это какими-нибудь не приятными последствиями со стороны ФБ?

на Блоге
в Вконтакте
в Фейсбук